Wir empfehlen ein Mindestalter von 14 Jahren, da unsere Rätsel recht anspruchsvoll sind und wir einige Special Effects in den Räumen haben, die für jüngere Kinder nicht geeignet sind. Wenn ihr einen Kindergeburtstag feiern möchtet, könnt ihr das gerne ab einem Alter von 14 Jahren bei uns machen.

Nein! Für das Lösen der Rätsel kann man nicht zu alt sein, zudem wird keinerlei körperliche Fitness gefordert. Allein euer Verstand, logisches Denken, Kommunikation und Teamfähigkeit wird euch zur Lösung helfen. Um einen solchen Spielspaß zu erleben, kann man nicht zu alt sein!

Da wir mit festen Terminen arbeiten, ist eine Stornierung deines Termins nach Eingang der Buchung leider nicht mehr möglich.

Bitte seid unbedingt pünktlich! Am Besten erscheint ihr fünf Minuten vor Spielbeginn bei uns, damit wir pünktlich starten können und keine wertvolle Spielzeit verschenkt wird. Wenn ihr zu spät kommen solltet, müssen wir die Zeit leider von eurer Spielzeit abziehen, da die nachfolgende Gruppe schon auf ihren Termin wartet. Wenn ihr zu früh kommt, könnte es sein, dass euer Gamemaster noch nicht vor Ort ist. Oder aber ihr hört noch die vorherige Gruppe über euren Raum sprechen. So könntet ihr schon die ersten Rätsel gespoilert bekommen.

Grundsätzlich müsst ihr nichts mitbringen, da sich alles Nötige in den Räumen befindet.

Leider nicht gänzlich! Unsere Räumlichkeiten befinden sich im ehemaligen Hauptgüterbahnhof in Hannover und sind barrierefrei zu erreichen. In den Spielräumen gibt es aber einige Schwellen, über die ein Rollstuhl leider nicht fahren kann.

Du findest uns im Weidendamm 2, 30167 Hannover. Seitdem der Hauptgüterbahnhof neu umgebaut worden ist, wurde zeitgleich eine neue Straße gebaut, die Gertrud-Knebusch-Straße. Sie verläuft parallel zum Weidendamm, direkt am Hauptgüterbahnhof entlang.

Direkt an der Kreuzung mit der Arndtstraße befinden sich ein paar Kurzzeitparkplätze, die mit Parkscheibe für 30 Minuten zu benutzen sind.

Im hinteren Bereich des Hauptgüterbahnhofs befindet sich ein Parkhaus, in dem ihr auch länger Parken könnt, allerdings ist dieses kostenpflichtig (aktuell 1€ pro Stunde).

Es befinden sich in der Gertrud-Knebusch-Straße auch ein paar vereinzelte kostenfreie Parkplätze, dafür braucht ihr aber immer eine kleine Portion Glück.

Seit dem 03.04.2022 müssen keine Nachweise vorgezeigt werden. Außerdem entfällt die Maskenpflicht. Wir freuen uns dennoch, wenn ihr im Kontakt mit anderen Kundinnen und Kunden und mit unseren lieben Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf freiwilliger Basis ein Maske tragt. Safety first! Wir haben weiterhin überall Desinfektionsspender aufgestellt. (Stand 03.04.2022).

Komm einfach in bequemer Alltagskleidung, die dich nicht in deinen Bewegungen einschränkt. Highheels und Miniröcke könnten dich während des Spiels behindern.

Alle unsere Räume sind videoüberwacht. Ihr bekommt hilfreiche Tipps während des Spiels, falls ihr mal nicht weiter wisst. Keine Sorge, die Videokameras übertragen nur live und es kann somit weder Videomaterial gespeichert noch veröffentlicht werden.

In jedem Raum können Claustrophobiker an ihre Grenzen kommen. Allerdings werden unsere Räume nicht abgeschlossen, vielleicht hilft euch das gedanklich schon. Solltet ihr euch unsicher sein, ob ihr für die Räume geeignet seid, kontaktiert uns einfach vorab!

Unsere Toiletten sind frisch saniert und liebevoll gestaltet. Wir erhalten regelmäßig Komplimente für unsere Toiletten, und nein, das ist kein Scherz. Sie sind zudem barrierefrei zu erreichen. Im Hauptgüterbahnhof gibt es zusätzlich Toiletten, die nach den deutschen Vorraussetzungen behindertengerecht gestaltet sind.

Nein! Alles, was du für das Lösen des Spiels brauchst, bringt der normale Menschenverstand mit sich.

Ja, wir bieten Zahlungen per ec-Karte, Kreditkarte und Paypal an. Natürlich könnt ihr aber auch bar vor Ort bezahlen.